プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、 氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の情報により、 特定の個人を識別できる情報をいいます。

当事業所では、お問い合わせ・お見積もり・現地調査・ 工事のご依頼等に際し、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所、建物所在地
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ、ご相談内容
• ご希望の連絡方法
• 建物や施工箇所の写真、動画
• 現地調査、見積もり、契約、施工に関する情報
• その他、サービスの提供に必要な情報

当事業所では、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談への回答のため
• 無料相談、現地調査、建物診断、お見積もりのため
• 外壁塗装、屋根塗装、防水工事、雨漏り補修、ひび割れ・爆裂補修、改修工事、リフォーム、工場・鉄骨・プラント塗装等のサービスを提供するため
• 工事内容、施工日程、費用等についてご連絡するため
• 契約、施工、請求、入金確認等の業務を行うため
• 保証、アフターフォロー、施工後のご相談に対応するため
• お客様から送付された建物写真等を確認し、施工方法や必要な工事を検討するため
• 当事業所のサービス品質向上および業務改善のため
• 法令等に基づく対応のため
• その他、上記利用目的に付随する業務を行うため

取得した個人情報を、上記の目的を超えて利用する必要が生じた場合には、 法令により認められる場合を除き、 あらかじめ本人の同意を得るものとします。

当事業所は、偽りその他不正な手段によって 個人情報を取得することはありません。

お問い合わせフォーム、電話、LINE、メール、 現地調査、見積もり、契約、施工等を通じて、 業務上必要な範囲で適正に個人情報を取得します。

当事業所は、お預かりした個人情報について、 不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う者に対して適切な管理を行い、 個人情報の保護に努めます。

当事業所は、次の場合を除き、 本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合

当事業所では、工事内容や業務上の必要に応じて、 有資格者を含む協力業者、施工業者、 その他の業務委託先へ業務の一部を委託する場合があります。

その際、施工場所、工事内容、連絡に必要な情報等について、 業務遂行に必要な範囲で情報を共有する場合があります。

個人情報を取り扱う業務を委託する場合には、 委託先を適切に選定し、必要な管理を行います。

当事業所では、施工内容をご紹介する目的で、 施工前・施工中・施工後の建物写真や施工事例を ホームページ等へ掲載する場合があります。

掲載にあたっては、個人のプライバシーに配慮し、 氏名、詳細な住所、表札、車両ナンバーその他 個人を特定できる情報が不用意に公開されないよう努めます。

個人を特定できる情報を含む写真や情報を掲載する必要がある場合には、 必要に応じて事前にお客様へ確認または同意を得たうえで掲載します。

当事業所では、LINE等の外部サービスを利用して、 お問い合わせや建物・施工箇所の写真等を お送りいただく場合があります。

これらの外部サービスを利用した際に取得される情報については、 各サービス提供事業者が定める プライバシーポリシー等も適用されます。

お客様がLINE等を通じて当事業所へ送信した情報については、 本プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

当サイトでは、サイトの利便性向上、安全な運営、 利用状況の把握等を目的として、 Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

また、ウェブサーバー等により、 アクセス日時、IPアドレス、使用しているブラウザや端末等の情報が アクセスログとして記録される場合があります。

これらの情報は、サイトの運営・改善、 不正アクセス等の防止のために利用し、 特定の個人を識別する目的で利用するものではありません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、 一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

当サイトでは、利便性向上のため、 Google Maps等の外部サービスを利用する場合があります。

また、当サイトからLINEその他の 外部ウェブサイトへ移動する場合があります。

外部サービスの利用に伴い、 各サービス提供事業者がCookie、IPアドレス、 端末情報等を取得する場合があります。

これらの情報の取扱いについては、 各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

本人から、当事業所が保有する本人の個人情報について、 利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、 消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合には、 本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

なお、法令上保存が必要な情報や、 業務上一定期間保存する必要がある情報については、 ご希望に沿えない場合があります。

取得した個人情報は、 利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間、 適切に管理します。

保管する必要がなくなった個人情報については、 適切な方法により削除または廃棄するよう努めます。

当事業所は、法令の改正、サービス内容の変更 その他必要に応じて、 本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、 当サイトに掲載した時点から適用されるものとします。